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需要什么帮助?

大部分答案都在下面。还没解决?给我们留言,真人会回复你,通常一天内。

常见问题

MONOTAP 是什么?

一个内置 NFC 芯片的钥匙扣。别人用手机碰一下,你设定的链接(Instagram、TikTok、WhatsApp、网站或任何内容)就会在对方屏幕上打开。对方不需要安装任何 App。

哪些手机可以用?

iPhone XS 及更新机型在亮屏时会自动读取。iPhone 7 至 X 可通过控制中心的“NFC 标签读取器”读取。大多数 Android 手机只要在设置中开启 NFC 也能使用。

我或对方需要安装 App 吗?

不需要。碰一下就能用手机内置的 NFC 打开。只有当你想自己更换链接时,才需要免费的 NFC Tools App。

之后可以换链接吗?

可以,想换几次都行。使用免费的 NFC Tools App(见设置指南),或联系我们帮你。

可以放什么链接?

任何网址都可以:Instagram、TikTok、WhatsApp(wa.me)、LinkedIn、YouTube、Spotify、Linktree、你的 Shopee 店铺、Google Maps、作品集或 Google 评价页面。每个钥匙扣储存一个链接。小技巧:用 link-in-bio 页面就能一次分享多个链接。

需要充电吗?

完全不需要。芯片是被动式的,碰的时候由手机供电。

隔着手机壳也能用吗?

大多数普通手机壳都没问题。非常厚的壳、金属壳、卡包或手机背面的磁吸配件可能会阻挡 NFC。

我的资料安全吗?

芯片只储存你选择的链接,不储存任何个人资料,我们也不会追踪碰触记录。

怎么付款?

通过 ToyyibPay 使用 FPX 网上银行安全付款,支持马来西亚所有主要银行。付款后你会收到电子邮件收据。

多久能收到?

我们会在 1–2 个工作日内完成打印和测试。西马一般 2–4 个工作日送达,沙巴、砂拉越和纳闽约 4–7 个工作日。目前只寄送马来西亚境内。

收到后不能用怎么办?

每个钥匙扣出货前都经过测试。如有问题,请在 14 天内联系我们,我们会为你换新或退款。

可以为社团、活动或公司订购吗?

可以!我们接受批量订单和定制颜色。告诉我们数量和日期,我们会为你报价。

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